Última actualización: 06 de noviembre de 2025
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Titular: Finantres LLC
Filial operativa: Finantres Costa Rica
Dominio: https://cr.finantreslatam.com
EIN (Estados Unidos): 32-0810966
Correo de contacto: [email protected]
Finantres LLC (en adelante, “Finantres”, “nosotros” o “la empresa”) es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de todos los subdominios asociados a Finantres Latam.
2. Alcance de esta política
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden o interactúan con el sitio https://cr.finantreslatam.com/.
Al utilizar este sitio, aceptas las condiciones establecidas en este documento.
En caso de no estar de acuerdo, te recomendamos abandonar la navegación o ajustar tus preferencias de privacidad mediante las opciones de configuración disponibles.
3. Principios que rigen nuestro tratamiento de datos
Finantres garantiza que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los siguientes principios internacionales de protección:
- Licitud, lealtad y transparencia – Solo tratamos datos cuando existe una base legal y lo hacemos de manera clara.
- Limitación de la finalidad – Los datos se usan exclusivamente para fines determinados, legítimos y explícitos.
- Minimización – Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.
- Exactitud – Mantenemos los datos actualizados y corregimos cualquier inexactitud.
- Limitación del plazo de conservación – Conservamos los datos solo durante el tiempo imprescindible.
- Integridad y confidencialidad – Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan la protección de la información.
- Responsabilidad proactiva (accountability) – Nos comprometemos a demostrar el cumplimiento efectivo de todas estas garantías.
4. Datos personales que podemos recopilar
Durante tu navegación o interacción con el sitio cr.finantreslatam.com, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a) Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre y apellidos (si decides facilitarlos al contactarnos o suscribirte).
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto que envíes voluntariamente al escribir a [email protected].
b) Datos técnicos y analíticos (recogidos automáticamente):
- Dirección IP (anonimizada).
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Dispositivo y resolución de pantalla.
- Tiempo de navegación, páginas visitadas, clics y comportamiento del usuario.
Estos datos son recopilados mediante Google Tag Manager, Google Analytics (GA4), Google Search Console y Bing Webmaster Tools, para fines exclusivamente estadísticos y de mejora del sitio.
c) Datos obtenidos a través de cookies y tecnologías similares:
Usamos cookies para analizar la navegación y mostrar publicidad contextual.
Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.
5. Finalidades del tratamiento
Finantres Costa Rica utiliza los datos personales con las siguientes finalidades legítimas:
- Ofrecer, gestionar y mejorar los contenidos del sitio web.
Analizamos métricas de rendimiento y comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia. - Responder consultas o solicitudes de información.
Cuando escribes a nuestro correo de contacto, usamos tu dirección y nombre exclusivamente para responderte. - Gestión publicitaria y de afiliación.
Dado que obtenemos ingresos mediante publicidad, afiliaciones, CPA, CPL, CPC y comisiones, utilizamos cookies publicitarias para medir el rendimiento de los anuncios o enlaces de terceros, sin almacenar información sensible. - Cumplimiento de obligaciones legales.
Conservamos cierta información en cumplimiento de la normativa fiscal, contable o de seguridad. - Prevención de fraudes y abusos digitales.
Monitoreamos comportamientos anómalos para evitar spam, ataques o accesos no autorizados.
6. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Finantres se sustenta en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies no esenciales o la recepción de comunicaciones.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual (Art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita información o servicios.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): en el análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): cuando resulte necesario para atender requerimientos normativos.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento:
- Datos de contacto: hasta la resolución de la consulta o solicitud.
- Datos analíticos: entre 14 y 26 meses (según configuración de Analytics).
- Datos de cookies: conforme a los plazos establecidos en la Política de Cookies.
- Datos vinculados a obligaciones legales o contables: el tiempo requerido por la normativa aplicable.
Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Comunicación y transferencia de datos
Finantres no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
Sin embargo, los datos pueden ser compartidos con los siguientes encargados del tratamiento, exclusivamente para fines técnicos o estadísticos:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager).
- Microsoft Corporation (Bing Webmaster Tools).
- Meta Platforms, Inc. (para campañas o métricas sociales, si las hubiera).
- Proveedores de hosting y seguridad web del grupo Finantres.
En algunos casos, los datos pueden transferirse a servidores ubicados fuera de Costa Rica o la Unión Europea. En tales situaciones, Finantres garantiza que:
- Se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
- Se aplican mecanismos de protección reconocidos internacionalmente.
- Se cumplen los estándares de privacidad exigidos por la Ley 8968 y el RGPD.
9. Seguridad de la información
Finantres adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre ellas se incluyen:
- Cifrado SSL/TLS en toda la web.
- Restricción de acceso a la información interna.
- Monitoreo continuo de seguridad digital.
- Procedimientos de copia de respaldo y eliminación segura de datos.
Aun así, ningún sistema digital es 100% infalible. En caso de una brecha de seguridad, se notificará al usuario y a las autoridades competentes dentro del plazo legal.
10. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación costarricense y europea, el Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y conocer cómo son tratados.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir (derecho al olvido) sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento.
- Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portar sus datos a otro responsable si así lo solicita.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse de forma gratuita enviando un correo a:
📧 [email protected]
Asunto: “Ejercicio de derechos de protección de datos”.
11. Privacidad de menores
El sitio web no está dirigido a menores de 18 años, y Finantres no recopila intencionadamente información de menores.
Si detectamos que se ha recibido información de un menor sin consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarla de inmediato.
12. Enlaces a terceros
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Finantres no se responsabiliza de las políticas de privacidad, seguridad o contenido de dichas páginas.
Te recomendamos leer las políticas de cada sitio antes de facilitar cualquier información personal.
13. Redes sociales y servicios externos
Finantres mantiene presencia institucional en redes sociales (como Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube) con fines meramente informativos.
El tratamiento de datos que realicen estas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad, que el usuario debe consultar antes de interactuar.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Finantres LLC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legales, tecnológicos o operativos.
La fecha de actualización se reflejará al inicio del documento.
Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes.
15. Autoridad de control y reclamaciones
En caso de considerar que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante:
- Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) – Costa Rica
Sitio oficial: https://www.prodhab.go.cr
O bien, si resides fuera de Costa Rica, ante la autoridad de control correspondiente en tu país o en los Estados Unidos conforme a la jurisdicción aplicable.
16. Contacto del responsable
Para consultas o ejercicio de derechos relacionados con privacidad y protección de datos:
📧 [email protected]
🕒 Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
17. Declaración de responsabilidad y transparencia
Finantres LLC reafirma su compromiso con una educación financiera ética, independiente y responsable, y con la protección de la privacidad de todos sus usuarios y lectores.
Nunca solicitaremos datos financieros sensibles, contraseñas, números de tarjeta o información bancaria a través de este sitio web.
Nuestro objetivo es educar, informar y ayudar a comprender mejor las finanzas, no recolectar datos personales innecesarios.
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Filial: Finantres Costa Rica
Dominio: https://cr.finantreslatam.com
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